Ogni nostra creazione è realizzata con legno “vecchio” recuperato da vecchi mobili, porte, finestre, pavimenti o soffitti, prevalentemente di provenienza italiana. Dopo il recupero del legno, viene effettuato un trattamento di “rigenerazione”, non cancellando ma esaltando, tutti quei segni del tempo come graffi, piccole crepe, macchie ecc. Talvolta, dove previsto, utilizziamo l’accostamento di legno nuovo e complementi in ferro, ottone o rame per arricchire il design dei nostri pezzi.

Tutti i nostri pezzi sono venduti su commissione, una volta effettuato l'acquisto inizieremo la produzione del tuo articolo che richiederà circa 15 / 20 giorni lavorativi (a seconda del tipo di articolo acquistato). Non appena il lavoro sarà terminato, spediremo il tuo pacco e ti informeremo tramite e-mail. Non esitare a contattarci tramite e-mail o chat live per informazioni sullo stato del tuo ordine e aggiornamenti sul lavoro in corso.

Dipende dal paese di destinazione, solitamente 2 giorni lavorativi per l'Italia circa 4 giorni lavorativi per l'Unione Europea 7 giorni lavorativi per USA e Canada 8/10 giorni per il resto del mondo. Questi sono i tempi forniti dagli operatori postali, a volte, durante periodi di intenso traffico postale come Natale e altre festività, la spedizione potrebbe subire ritardi. Anche il meteo e le condizioni meteorologiche avverse potrebbero influire sul transito della spedizione, tuttavia, non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dagli operatori postali. I controlli doganali potrebbero verificarsi sulle spedizioni internazionali e causare ritardi nel transito del tuo pacco, non siamo responsabili per questi ritardi.

Sì, non appena effettueremo la spedizione ti forniremo il numero di tracciamento con cui potrai monitorare il tuo pacco attraverso gli appositi siti di tracciamento.

Sì, spediamo in tutto il mondo, ad eccezione delle località non fornite dagli operatori postali.

L'imballaggio dei nostri oggetti viene effettuato con cura e con materiali che garantiscono la massima sicurezza anche nei viaggi più lunghi. Polistirolo, cellophane, carta e cartone, oltre a specifiche etichette adesive applicate all'esterno dell'imballo sono solo alcuni dei materiali utilizzati per imballare i nostri pacchi e garantire la massima sicurezza.

Certamente! Il nostro lavoro è principalmente incentrato sulla vendita di prodotti su misura, se ti piace uno dei nostri oggetti ma le misure, i colori interni o la finitura esterna non soddisfano i tuoi gusti, sentiti libero di contattarci con le tue richieste, troveremo insieme il modo migliore per creare il tuo oggetto del desiderio, il tuo "pezzo unico"

Sì, possiamo incidere l'oggetto che acquisti, le tue iniziali, una dedica o una frase d'amore, queste sono solo alcune delle possibili scelte. Non è la solita incisione laser, ci piace definirla un'"opera nell'opera", la creazione avviene infatti attraverso una lavorazione speciale che si sposa perfettamente con lo stile e il design dei nostri pezzi.

Potete contattarci via email oppure, per una risposta più rapida, direttamente in live chat, in ogni caso rispondiamo entro 12 ore.

Hai la possibilità di restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni dal ricevimento (esclusi i prodotti personalizzati o su misura), le spese di spedizione per il reso saranno a carico dell'acquirente. È assolutamente necessario che tu ci contatti prima di effettuare il reso per concordare la modalità di spedizione.